400實(shí)質(zhì)上是一個(gè)智能虛擬的號碼，通過呼叫轉(zhuǎn)移的方式轉(zhuǎn)到企業(yè)的指定固話或手機(jī)接聽 400是800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)升級版，是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務(wù)，由主叫用戶、被叫用戶分?jǐn)傊Ц锻ㄐ刨M(fèi)用，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)完美結(jié)合，融入先進(jìn)的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進(jìn)而提升市場競爭力。
　   由于400業(yè)務(wù)具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象，提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)等特點(diǎn)，已被眾多知名企業(yè)率先使用，尤其在上海、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)首選溝通方式。 全國統(tǒng)一接入號碼。簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式，迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象，樹立企業(yè)服務(wù)品牌！永不占線，語音導(dǎo)航，根據(jù)提示選擇服務(wù)流程，提高工作效率.。

1)全國統(tǒng)一通信方式，各地分公司或辦事處共用一個(gè)號碼，無論公司地址變更或增設(shè)辦事處，對外公布號碼永不改變，且實(shí)現(xiàn)每個(gè)來電都轉(zhuǎn)到相應(yīng)的城市接聽；

 例：如廣州的客戶撥打些熱線時(shí)會直接轉(zhuǎn)廣州，上海會轉(zhuǎn)上海，北京會轉(zhuǎn)北京... 如肯德基的400電話為4008-823-823，客戶在全國任何地方拔打均可得到當(dāng)?shù)氐目焖俜?wù).

2)彰顯企業(yè)品牌形象，讓客戶感受企業(yè)實(shí)力，從而更能增加其對企業(yè)合作的信心。

3)幫客戶省錢，客戶在全國任何地方拔打400電話均按當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)收費(fèi)，

如果沒用400全國統(tǒng)一電話，客戶在外地拔打企業(yè)固話時(shí)是需按長途收費(fèi)。

4)有來電才有消費(fèi)，無需任何額外成本!

5)另外：工作時(shí)間可直接轉(zhuǎn)接到公司坐機(jī)，非工作時(shí)間可以直接轉(zhuǎn)接到員工手機(jī)上，確保24小時(shí)不錯過任何商機(jī) ,永不占線。

按主叫所撥的位置（如：主叫是南昌，那么第一時(shí)間轉(zhuǎn)接的是南昌綁定的用戶）不同主叫呼叫區(qū)域會自動把電話分配到相應(yīng)的被號綁定區(qū)域；方便快捷！
   2、遇忙/無應(yīng)答自動呼轉(zhuǎn)

     當(dāng)您所綁的第一個(gè)電話遇忙或占線時(shí)，來電會自動呼轉(zhuǎn)即第二至第三部；確保您的電話永不占線，更不會錯過任何商機(jī)！

    可接聽區(qū)域及不可接聽區(qū)域，局限制區(qū)域（例：0796設(shè)為可接聽，020設(shè)為不可接聽）

黑白名單，局限制個(gè)人（例：139*****設(shè)為黑名單，136********設(shè)為白名單）減少您的惡意呼叫，讓您的通話質(zhì)量從此起航！

     您隨時(shí)可登入您的管理平臺，隨時(shí)隨地查詢通話記錄及下載詳單，讓您明明白白消費(fèi)，安安心心使用！

     跟據(jù)您的需要，隨時(shí)可變更接聽號碼（例：周一至周五綁 張三的手機(jī)，周六至周日綁 張四的手機(jī)），您可隨意綁定；從此讓您免去值班漏接來電的煩惱！！

     您可在管理平臺倒入公司銷售產(chǎn)品的條型碼,當(dāng)您的意向客戶來電資詢時(shí),可直接輸入條型碼查詢,跟據(jù)語音提示辨認(rèn)該產(chǎn)品的真?zhèn)?；幫您減少不必要的麻煩，給您增添更多的色彩！

進(jìn)入管理平臺，只要蠕動您的鼠標(biāo)，點(diǎn)擊，發(fā)送，上千家意向客戶同時(shí)都會收到你的傳真；清楚明了，再也不用為談了半天的客戶因?yàn)橥肆粝侣?lián)系方式而黃了，F(xiàn)AX-——即，飛鴿傳書，白紙黑字，讓人印象深刻！

 

答：我司可以免費(fèi)幫您綁定20部直線，在開通IVR的情況下一部400電話綁定量取決于您開通的分機(jī)數(shù)量，一部分機(jī)下面可免費(fèi)綁定20部直線，那么十部分機(jī)就是二百部，在一般情況下，400號碼是不會占線的。

答：400電話是一種主被叫分?jǐn)偟臉I(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)功能里也介紹到了（例：客戶無論在外地或本地拔打您的400號碼，只需要承擔(dān)市話費(fèi)），而您接聽400電話，只需承擔(dān)與我司談的資費(fèi)（三毛/分鐘）。

答：400是一種被叫業(yè)務(wù)，是不能往外拔打的；但市面上仍是有一些能往外撥打的400電話，這類操作都是違規(guī)的；前期聯(lián)通/電信已做明文規(guī)定400電話是不允許往外拔打的，為的就是防止有人惡意使用400電話做違法的事。如果今后你預(yù)到有人說400電話可以撥出,那我告訴您百分之一百是不正規(guī)的,他們走的是網(wǎng)絡(luò)路線實(shí)現(xiàn)的,絕非PSTN實(shí)體路線.

答：您只需要選擇您心意的靚號、套餐，簽定400業(yè)務(wù)協(xié)議后提交您企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（加蓋公章）、身份證復(fù)印件、掃描以QQ或郵件的方式發(fā)給我們，跟據(jù)您所選擇的套餐資費(fèi)，預(yù)存話費(fèi)；號碼將會在在一個(gè)工作日內(nèi)開通，我司客服教您綁定號碼及平臺操作，即刻使用。

答：400電話無須任何安裝，400電話是建立在您現(xiàn)有的通訊設(shè)備上（手機(jī)、小靈通、固話），直接綁定即可使用。

做為一個(gè)企業(yè)的形象號，號碼當(dāng)然越簡單越好，具有相對意義就好，事實(shí)上，肯德雞的號碼看起來一般，但宣傳的廣告多了，拔打的人多了，知道的人多了，念起來自然而然也就順口了。

400電話，自2008年開始推出到至今，許多特級靚號都已被瘋狂搶購了，在我司，目前針對，400是全國選號，所有全國的靚號都在平臺里面，以上號碼是跟據(jù)咱平時(shí)的經(jīng)驗(yàn)為您挑選擇出來的靚號，如您不滿意，以下是為您申請的自主選號平臺；