全國(guó)統(tǒng)一形象號(hào)碼,終身不變
由于400只是一個(gè)虛擬號(hào)碼,無需安裝,使用靈活,開通后可以與任意座機(jī)、手機(jī)綁定,所以無論企業(yè)的號(hào)碼如何變化,400號(hào)碼都可以長(zhǎng)期使用,形成企業(yè)的終身統(tǒng)一熱線號(hào)碼,全國(guó)所有地區(qū)的客戶只需撥打400電話即可,無需加撥區(qū)號(hào),400號(hào)碼十分方便客戶記憶,這在商務(wù)活動(dòng)中十分重要。如麥當(dāng)勞訂餐熱線:4008-517-517
綁定座機(jī)、手機(jī),輕松實(shí)現(xiàn)24小時(shí)熱線
目前,很多企業(yè)網(wǎng)站上聯(lián)系電話仍是手機(jī)號(hào)碼,比如一個(gè)做招商加盟的企業(yè),在廣告中留下的是一個(gè)手機(jī)號(hào),無疑給人的感覺是不放心,花了重金去做廣告,效果不一定如愿,但同樣一個(gè)手機(jī)號(hào),如果用400號(hào)碼來綁定,讓加盟者看到的是一個(gè)400全國(guó)招商熱線,是否更具吸引力、增強(qiáng)客戶的信任感呢?
400電話比800電話更省錢、更強(qiáng)大
400電話是800免費(fèi)電話的升級(jí)版,與800電話相比,400電話具備以下優(yōu)勢(shì):
1)400電話雖然只免長(zhǎng)途費(fèi),不是完全免費(fèi)的電話,但是400支持手機(jī)撥打,溝通無障礙,擺脫了800電話不能用手機(jī)撥打的重大困擾
2)使用400電話能為企業(yè)節(jié)省不少開支,有些企業(yè)雖然在使用800免費(fèi)電話,但都無法忍受6毛/分鐘的高昂費(fèi)用(其中還有很多惡意騷擾的來電無法阻止)
3)400是不分地區(qū)的全國(guó)通用的號(hào)碼,而800電話僅支持200多個(gè)城市可以使用,并且號(hào)碼區(qū)分地區(qū),如北京企業(yè)申請(qǐng)的800號(hào)碼為800810***,其中810為北京區(qū)號(hào)
4)400電話支持手機(jī)、多條件智能轉(zhuǎn)移、黑白名單、來電記錄、通話明細(xì)、呼叫分析眾多靚點(diǎn)功能
增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買信心,有效促進(jìn)訂單
400電話不單純是一個(gè)號(hào)碼,更代表一個(gè)企業(yè)(因?yàn)橹挥衅髽I(yè)才可以申請(qǐng)400電話),400電話給大眾的始終是正規(guī)、大企業(yè)的印象。在面臨同一產(chǎn)品或服務(wù)的咨詢中,有400熱線電話的肯定更加吸引眼球,消費(fèi)者會(huì)毫不猶豫的先咨詢擁有400統(tǒng)一熱線的企業(yè),這就表明有400電話的企業(yè)搶占客戶的機(jī)會(huì)更大。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的今天,想超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,先從400開始,搞好形象是第一步工作....
諸多個(gè)性化功能,提高管理效率和工作效率
400電話可以綁定企業(yè)所有的座機(jī)、手機(jī),客戶來電會(huì)根據(jù)事先設(shè)定好的轉(zhuǎn)移策略,將電話接入到相應(yīng)的座機(jī)或手機(jī)上,滿足企業(yè)的獨(dú)特需求;
所有來電均通過400號(hào)碼接入,通話記錄和消費(fèi)明細(xì)完全透明,登陸平臺(tái)即可一目了然查看所有記錄,輕松管理,明白消費(fèi);
通話錄音和滿意度調(diào)查可以有效監(jiān)控員工,可以隨時(shí)聽取錄音文件、總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
對(duì)外只用宣傳一個(gè)400號(hào)碼,所有名片、產(chǎn)品資料、企業(yè)網(wǎng)站等展示同一號(hào)碼,就算換座機(jī)和手機(jī)號(hào),客戶也照樣能找到,而且不用再花錢去重新印刷資料;
上班時(shí)間來電接入到辦公室座機(jī)、下班時(shí)間接入到值班人員手機(jī);周一至周五正常座機(jī)接聽,周六日或節(jié)假日指定特定客服號(hào)碼,隨心所欲;
客服部請(qǐng)按1、技術(shù)部請(qǐng)按2、市場(chǎng)部請(qǐng)按3或北京公司請(qǐng)按1、上海公司請(qǐng)按2....悅耳鈴聲導(dǎo)航即提升形象,又方便客戶;
...... |