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400電話淪為詐騙道具誰之過?品牌:卓誠通訊 關(guān)鍵字:400電話辦理 日期:2011.11.27 閱讀:5191次 來自:http://m.brighteviction.com 編輯:陳婷 昔日企業(yè)的形象名片,如今卻淪為騙子的行騙工具。繼改號軟件、境外IP電話后,代表企業(yè)消費(fèi)熱線的400電話成了詐騙集團(tuán)行騙的新渠道。
一方面,借助400電話的美譽(yù)度和方便性,運(yùn)營商推出的400業(yè)務(wù)為企業(yè)廣泛接受;另一方面,為多攬業(yè)務(wù)、多拿提成,代理商卻為不法分子大開方便之門。400電話淪為不法分子的詐騙新渠道究竟是誰的過錯(cuò)? “特價(jià)機(jī)票”成被詐騙重災(zāi)區(qū) 從北京返回寧波時(shí),市民王小姐在網(wǎng)上查到了一個(gè)以400開頭的訂票電話,攜程網(wǎng)上售價(jià)560元的航班,通過這個(gè)400電話預(yù)定不到400元。“不同代理優(yōu)惠程度都不同,航空公司一級代理以稍低于市價(jià)的價(jià)格出票也算正常。”王小姐對撥通的這個(gè)400電話沒有絲毫懷疑。未曾想到,對方在確認(rèn)了信息后,竟然急著讓王小姐把錢匯到其提供的賬號上。“幸好留了個(gè)心眼,不然錢打了水漂,還要耽誤行程。” 記者從相關(guān)部門了解到,去年年底以來,以400電話為利誘的“特價(jià)機(jī)票”、“電信欠費(fèi)”、“購車退稅”、“網(wǎng)絡(luò)中獎”、“手機(jī)中獎”、“銀行卡消費(fèi)”等詐騙信息誘惑市民上鉤的案件正呈現(xiàn)不斷增加的趨勢。其中,400作為詐騙的重災(zāi)區(qū),“特價(jià)機(jī)票”的詐騙信息尤為猖獗。 “以往騙子利用電話進(jìn)行詐騙,大多利用改號軟件或境外IP電話作為詐騙手段,但這些電話無法回?fù)?/font>,事主容易識破。”江東公安分局李警官說,如今騙子使用400電話,迷惑性、欺騙性更強(qiáng),市民非常容易上當(dāng)受騙。 業(yè)務(wù)門檻高低不齊 400業(yè)務(wù)是繼800業(yè)務(wù)之后,運(yùn)營商推出的代表企業(yè)形象的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。與800被叫集中付費(fèi)不同,400電話采取主叫方付本地通話費(fèi)用,被叫方付長話費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式。“和800業(yè)務(wù)相比,400業(yè)務(wù)支持手機(jī)撥打,由于呼叫者也承擔(dān)一定費(fèi)用,可以有效避免騷擾,受到了很多企業(yè)的歡迎,業(yè)務(wù)量發(fā)展迅猛。”中國電信負(fù)責(zé)人說。 據(jù)了解,目前,三大運(yùn)營商都開展了400業(yè)務(wù)。記者致電三大運(yùn)營商的客服熱線了解到,作為一項(xiàng)僅針對企業(yè)的業(yè)務(wù),辦理400電話時(shí)必須有經(jīng)辦人的身份證,企業(yè)加蓋印章的組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件或營業(yè)執(zhí)照副本,有的還需要公章、財(cái)務(wù)章等。因此,從表面上看,要辦理400電話并不容易。 但實(shí)際上,在營業(yè)廳那里被卡得很嚴(yán)的“個(gè)人用戶不得辦理”,到了各級“400電話”代理商那里就被變相放寬。記者在網(wǎng)上找了一家頗具規(guī)模的代理商,對方客服人員表示:“證件不齊沒關(guān)系,只要有一張身份證,花上400元,兩天內(nèi)就能擁有一個(gè)400號碼。” 據(jù)筆者了解,一線代理商為了發(fā)展更多客戶就把這個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)給二三線代理,下線代理公司再組織業(yè)務(wù)員發(fā)展客戶,業(yè)務(wù)員靠提成增加收入。而關(guān)乎到經(jīng)濟(jì)利益的事,就會有人違規(guī)做事,讓騙子鉆了空子。 多頭監(jiān)管導(dǎo)致難以監(jiān)管
“400詐騙與以往的短信詐騙非常相似。但400電話畢竟有一定的公信度,當(dāng)利用400電話行騙的事件增多時(shí),運(yùn)營商應(yīng)該有相關(guān)補(bǔ)救措施,畢竟運(yùn)營商掌握資源,可以從源頭上加強(qiáng)監(jiān)管。”業(yè)內(nèi)人士顧先生說。 |
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