錄制內(nèi)容：你好!  ”樂(lè)學(xué)匠“升學(xué)規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)歡迎您的來(lái)電！我們致力于為每個(gè)家庭的孩子創(chuàng)造更多升學(xué)和就業(yè)的機(jī)會(huì)，公司從線(xiàn)上平臺(tái)到線(xiàn)下門(mén)店提供一對(duì)一升學(xué)咨詢(xún)服務(wù)，是家長(zhǎng)最值得信賴(lài)的服合作伙伴，升學(xué)，就業(yè)就找“樂(lè)學(xué)匠”，電話(huà)正在接聽(tīng)中請(qǐng)稍后，按1咨詢(xún)升學(xué)規(guī)劃  按2咨詢(xún)就業(yè)規(guī)劃。

錄制要求：清晰、溫馨、語(yǔ)速標(biāo)準(zhǔn)

錄音員：18號(hào)（露瑤）

背景音樂(lè)：古箏經(jīng)典曲

400電話(huà)號(hào)碼：4001886282

錄制日期：2022年10月16日

開(kāi)通功能：企業(yè)彩鈴功能

企業(yè)開(kāi)通400電話(huà)有哪些增值功能需要客戶(hù)提供文案錄制彩鈴的？

企業(yè)彩鈴：根據(jù)企業(yè)個(gè)性化的需求，我們可為企業(yè)訂制不同類(lèi)型的歡迎詞。如：歡迎致電**公司，電話(huà)正在接通中，請(qǐng)稍候。

由專(zhuān)業(yè)播音主持、專(zhuān)業(yè)錄音棚制作，樣板超多。

七彩炫鈴：根據(jù)來(lái)電號(hào)碼的不同區(qū)域，不同時(shí)間段，播放個(gè)性化的彩鈴，實(shí)現(xiàn)針對(duì)性宣傳、服務(wù)。分時(shí)段分區(qū)域播放個(gè)性化彩鈴。

公告彩鈴：將企業(yè)通知類(lèi)、公告類(lèi)、宣傳類(lèi)內(nèi)容制作為400電話(huà)彩鈴，客戶(hù)必須聽(tīng)完這段彩鈴后才可轉(zhuǎn)接通話(huà)。

遇忙彩鈴：在座席全忙時(shí)進(jìn)行提示，支持客戶(hù)繼續(xù)等待功能，提高呼入接通率。

提示彩鈴：針對(duì)400號(hào)碼或分機(jī)設(shè)置座席提示，主叫方與被叫方均可收聽(tīng)，主叫聽(tīng)到：電話(huà)已接通請(qǐng)稍后，被叫聽(tīng)到：該電話(huà)通過(guò)400電話(huà)呼入。

位置播報(bào)：如果接聽(tīng)客服全部處于通話(huà)狀態(tài)，那么位置播報(bào)功能將啟用，播報(bào)彩鈴會(huì)告訴客戶(hù)您現(xiàn)在撥打的電話(huà)坐席全忙，您前面有多少人在等待接聽(tīng)。

防偽查詢(xún)：客戶(hù)撥打400電話(huà)會(huì)進(jìn)入防偽查詢(xún)系統(tǒng)都是通過(guò)提前錄制好的語(yǔ)音來(lái)告知客戶(hù)。

滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)：對(duì)通話(huà)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，贈(zèng)送統(tǒng)一鈴聲。也可定制個(gè)性化鈴聲。

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